не гравируется

СРОЧНО!!!Добрый день!помощь Ваша нужна!!!кто-нибудь сталкивались с мельхором???гравирую чашу,некоторые буквы не гравируются,как бы кусками,некоторые части буквы вообще не гравируются!!!лазер вообще как бы не берет их((