Нужна помощь Проблема с плоттером redsail 1360

Elena84

Новый пользователь
Пользуемся плоттером уже 3 года, проблем никогда не возникало. Настроен плоттер через USB, режем через программу CUT MATE 2.3. Любые заготовки переводим в кривые, затем экспортируем в .plt, затем режем. После новогодних праздников открываем Cut mate выдает ошибку Error! Не режет вообще никакие макеты. Пробовала переустанавливать драйвера и кут майт, не помогает, причем не режет ни с одного ноутбука (поэтому проблема драйверов вроде как исключена) USB кабель меняли на другой. Тоже не режет. Тест с плоттера тоже не режет. Все индикаторы и табло горит. Нож передвигается все как обычно. Что это может быть?
 

Вложения

  • 2016-01-17_19-04-51_________________756.png
    2016-01-17_19-04-51_________________756.png
    14,4 KB · Просмотры: 850

halkru

Константин
Первое, что приходит ... может имя файла на английском попробовать (соответственно и путь к нему)..
 

Servis

Знаток
А в настройках всегда RTS стоял? Поставьте Xon/Xoff и поставьте номер порта вместо Direct USB. Также попробуйте запустить программу от имени администратора.
 

Elena84

Новый пользователь
Настройки ставила разные, порты меняла. Попробую с именем файла и от имени администратора запустить. Меня смущает то, что не режет тест с кнопки.
 

Elena84

Новый пользователь
Какие-то признаки "жизни" имеются?
Все индикаторы как обычно горят, нож движется, признаков что что-то сгорело нет, ролики движутся. Последний раз меняли нож на ручку, после этого долго не резали, поставили нож обратно резать перестал. Нож вроде правильно стоит.
 

usougu

Новый пользователь
Доброго времени суток! Огромная просьба помочь плоттер никак не реагирует на отправленные на него файлы, два года лежал без работы, до этого никаких вопросов не возникало(
Система: Win7 x64
Настройка Com: 9600 8 Нет 1 Xon/Xoff (дополнительно: вкл. буфер FIFO, COM 1)
Через что режу: ArtCut 2005(файлы экспортированные из CorelDraw x3 .plt, eps)
На упреждение: есть только com, кабель не оригинал (распайка взята с данного ресурса), на кнопки реагирует всё(тест режет).
Возможно дело в заземлении корпуса? тогда вопрос: за что лучше цеплять на корпусе? вскрытие розетки показало, что заземление просто занулено, я так понимаю это не вариант, на батарею(щас мне накидают)) заземление эффекта не дало.
 

Servis

Знаток
Здравствуйте!
Плоттер Redsail?
Заземление не влияет на передачу файлов, только как вариант дать сбой в процессе работы. В некоторых случаях вывести из строя электрокомпоненты оборудования при нагрузке сети. Также проверьте нет ли в системе установленных принтеров, даже стандартных, и убедитесь что в них отсутствует очередь в печать.
 

usougu

Новый пользователь
Благодарю за внимание, плоттер rs1360, принтеры в системе есть - очереди нет. в крайнем случае мне было посоветовано заменить микросхему max232, приобрел оргинал и аналог, не смог найти на схеме, снимал правый блок с управляющей системой и цифр. дисплеем, по настройкам-все верно выставил?
 

usougu

Новый пользователь
Константин, тогда вопрос - чем отличается оригинальный кабель от кабеля с данной распайкой?
 

Вложения

  • Redsail.jpg
    Redsail.jpg
    47,2 KB · Просмотры: 785

halkru

Константин
Константин, тогда вопрос - чем отличается оригинальный кабель от кабеля с данной распайкой?
Насколько помню - это 10ти летней давности картинка, ни подтвердить ни опровергнуть не могу, надо заново прозванивать..
 

usougu

Новый пользователь
плоттер года 2010-го, но пользовались им мало, подскажите, в чем еще может быть проблема? пробовал с XP, 7x32, 7x64, с ранее описанными настройками, на старых моделях где находится микросхема max232?
 

usougu

Новый пользователь
помочь не можете или не хотите? всего вам самого
 

halkru

Константин
По возможности, оперативная помощь - нашим покупателям, это очевидно.
 

янгянг

Новый пользователь
Здравствуйте. Проблема с плоттером redsail 1360 .Запускаем ,начинает работу .через некоторое время каретка уходит на исходное положение .останавливается .Если запускать один и тот же рисунок ,то такое может происходить по разному ,в начале работы ,в середине ,может дорезать ,но не сделать рамку.
 

Servis

Знаток
Здравствуйте!
Раньше работал нормально? Заземлите плоттер.
 

янгянг

Новый пользователь
с заземлением,вроде бы все нормально.
бывало разное.
1.может один и тот же рисунок первый раз распечатать хорошо,второй ,тут же где то местами ,пройти по линиям 2 раза со смещением
2.рулон пленки может уйти на 1-2 см.прежде чем резать ,выставляем.
3.иногда не видит рисунка,или при запуске пишет "ошибка ",раза с третьего запустит
 
Сверху