Программное обеспечение

[Виктор Абакан]

Всем доброго времени суток. У меня такая проблема. В предыдущей фирме, я работал на Юменге, там все понятно. Недавно преобрели DC-k40 III и не могу запустить оборудование. В программе, при нажатии "engraving" выдает сообщение "Dog erorr", при запуске через Corel, тот же результат. Как выйти из положения?

 

[halkru]

Здравствуйте,

Вставить Dog (защитный USB ключ)

 

[Виктор Абакан]

Ключ вставил. Без него даже программа не запускается.

 

[halkru]

А программа как называется?

 

[Виктор Абакан]

NewlySeal11

 

[Виктор Абакан]

А в Corel интегрировал CorelLaser3.8

 

[Виктор Абакан]

То же самое выдет.

 

[halkru]

NewlySeal - правильно, эта программа на "выходе" дает HPGL команды, применяется для управления "бюджетными" станками, мы комплектовали такой программой первые поставляемые станки (лет 7 назад), потом заменили на NewlyDraw (могла и резать и гравировать, первая только гравировать), года 3 как разработали собственную CorelLaser...
То, что вы установили во втором случае CorelLaser3.8 - программа для управления китайскими станками, построенных на базе DSP процессора, совсем не совместимая с DC-K40, даже при наличии ключа.
Наверное Вам надо правильно установить драйвер для Dog ключа NewlySeal и все должно работать.

 

[Виктор Абакан]

Драйвер для ключа? А он должен идти в комплекте с лазером? И при включении ключа он должен его запросить? При включении ключа, компьютер должен запрашивать этот драйвер? У нас он ни как не реагирует.

 

[Виктор Абакан]

Если у Вас есть возможность отправить этот драйвер, не могли бы Вы его нам отправить на Victor86@sibnet.ru

 

[Servis]

Здравствуйте! Драйвер на этот ключ не нужен. Попробуйте на другом компьютере проверить ключ с программой!

 

[Виктор Абакан]

Здравствуйте, Александр. Пробовал на Win 2000 на 12 corel тот же результат. Это может быть неисправность ключа?

 

[Виктор Абакан]

?????????????????????????????????
Может, кто-нибудь все-таки найдет в себе силы подсказать КАК решить данную проблему?
Спасибо, за "поддержку"

 

[Servis]

этот ключ у Вас работал? Имеется ввиду с программой Newly Seal

 

[Виктор Абакан]

Все, лазер запустили. Теперь возникла другая проблемма, при граверовке изделие сужено по оси Y, хотя при резке того же изображения размер нормальный. Подскажите пожалуйста в чем неисправность и как это исправить.

 

[halkru]

Опишите, какая программа, с какими параметрами работаете..