Вот же Вас угораздило... Сочувствую...
Сразу напрашивается вопрос - а когда покупали, такого безобразия не было ? Ведь наверняка при покупке гравировали что нибудь... ну если не сами, то бывший хозяин должен был продемонстрировать аппарат. На такой дефект многие сразу обратили бы внимание и задали хозяину резонный вопрос - почему так происходит ?
Наклейка (шильдик) на лазерном источнике тоже о многом говорит. Как будто его много раз вынимали и куда то возили, а потом вставляли назад в корпус (причём делали это какими то варварскими способами). Возить то куда его могли - только в ремонт скорее всего. Конечно обо всём должен был рассказать бывший хозяин...
Но понятно, что Вам от этого не легче. Надо как то разобраться в причине такой неадекватной маркировки и попытаться её устранить.
Я бы начал с предыдущего хозяина - рассказал ему и показал бы всё... и посмотрел на его реакцию.
Далее, коль уж у Вас лазер из Атеко, то позвонил бы туда и попросил консультации и помощи.
Если дело в лазерном источнике, то попробуйте позвонить во Фрязино и попросить их о диагностике и последующем ремонте (если будет необходимо).
Ну и экспериментов надо побольше сделать, чтобы статистики поднабрать. На разных скоростях один и тот же объект промаркировать, на разных мощностях (при равных остальных параметрах), в разных местах рабочего поля и т.д.
Потом всё проанализировать и последовательно исключать участвующие в этом безобразии узлы (сканаторную головку, источник лазера, контроллер, блоки питания).
Вообще, как уже выше Константин правильно заметил, для лазерных источников IPG 4 года - это мало, чтобы при правильной эксплуатации выйти из строя.
